为进一步提高庞杂员工消保常识训导和业务智力广州神秘顾客调研，切实保障金融猝然者正当权利，11月27日至28日，德州银行举办了2023年度金融猝然者权利保护专题培训，总行垄断级（含垄断级）以上处罚东谈主员、各机构举座东谈主员及新入职东谈主员1224东谈主干预了培训。

本次培训相等邀请到业内优秀讲师郭宣婷淳厚进行讲课，选择线上直播间的样子进行，郭淳厚从国内银行业消保近况及我国金融猝然者权利保护计谋解读登程点，防御解读了金融猝然者权利保护关连法律法令、《银行保障机构猝然者权利保护处罚观念》，并对时下热门事件进行了分析，以案说法，佛山专业第三方神秘顾客公司以案释规。

本次培训将消保奇迹理念灵验融入到标的处罚的各个表率，内容贴合使命实质，易于消化继承，对提高消保使命质效具有很强的指引性。培训界限后，组织了消保在线考试，灵验磨砺参训东谈主员的常识掌捏情况。

通过本次培训广州神秘顾客调研，强化了庞杂员工消保包袱坚忍，为促进消保使命再上新台阶提供了有劲保障。